Retourneren

Is het ontvangen product beschadigd of incompleet geleverd?

Neem dan zo snel mogelijk contact op via info@villaschaap.nl, wij lossen het graag netjes voor je op.

Wil je een product retourneren?

• Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling 
• Stuur een email naar info@villaschaap.nl met je naam, adres, ordernummer en reden van retour
• Voeg deze informatie ook bij het product wat je wilt retourneren, zodat wij weten dat het pakketje van jou komt
• Het product dient goed verpakt en in originele staat geretourneerd te worden
• Producten die niet zorgvuldig zijn verpakt, beschadigd zijn of gebruikerssporen hebben kunnen wij helaas niet retour nemen 
• De verzendkosten zijn voor jouw rekening, een track & trace link wordt geadviseerd